Vous êtes à la recherche d’un fournisseur d’énergie ? Vous avez entendu parler du fournisseur Planète Oui mais ne savez pas vraiment à quoi vous attendre ? Vous trouverez dans cet article une présentation du fournisseur Planète Oui, ainsi que la présentation de ses offres et des différents avis donnés par les consommateurs.
Qui est le fournisseur Planète Oui ?
Planète Oui est un fournisseur d’énergie verte. Cela signifie que l’énergie qu’il produit est issue à 100% de sources renouvelables, comme le solaire, l’éolien ou l’hydraulique. Comme l’explique ce site, Planète Oui est engagé pour l’écologie constructive. Selon les experts du site fournisseur-energie.com, le but du fournisseur est d’encourager la consommation responsable des ménages.
Quelles sont les offres proposées par Planète Oui ?
Le fournisseur Planète Oui propose plusieurs offres d’électricité et de gaz. Vous avez donc le choix si vous souhaitez souscrire une offre d’énergie chez ce fournisseur.
Quelles sont les offres d’électricité ?
Comme l’explique le site fournisseur-energie.com, Planète Oui propose 3 offres différentes d’électricité verte :
- l’offre Éco ;
- l’offre Safe ;
- l’offre Temps Réel.
Peu importe l’offre que vous choisissez, vous avez la certitude de souscrire une offre verte. Les offres d’électricité sont indexées sur le tarif réglementé de vente (TRV), ce qui signifie que leur tarif va évoluer en fonction du TRV.
Quelles sont les offres de gaz ?
Planète Oui ne propose qu’une seule offre de gaz. Vous n’avez donc pas le choix entre plusieurs abonnements. Cependant, comme l’explique le site fournisseur-energie.com, il s’agit là encore d’une offre verte, puisque le gaz dont il est question est du biogaz.
Quel est l’avis de Greenpeace sur Planète Oui ?
Si vous voulez avoir la certitude que Planète Oui est un fournisseur vert, vous pouvez vous rendre sur le site de Greenpeace. L’organisation a mis en place un classement des fournisseurs d’électricité verte. Cela vous permettra donc de savoir si le fournisseur que vous avez choisi est réellement vert ou non.
En l’occurrence, on peut voir que le fournisseur Planète Oui est placé en première position, ex-aequo avec le fournisseur Enercoop. Selon les commentaires laissés par Greenpeace sur le fournisseur, Planète Oui s’approvisionne à 100% en énergies renouvelables. Il est également possible de voir que le fournisseur produit de l’énergie solaire photovoltaïque. Sa capacité de production a doublé en 2 ans, ce qui n’est pas négligeable.
Si vous cherchez un fournisseur vert, Planète Oui est donc à prendre en considération.
Quels sont les avis sur Planète Oui ?
Il peut également être intéressant de voir les avis des consommateurs sur Planète Oui. En effet, il est bien d’avoir affaire à un fournisseur vert, mais il est également important d’avoir un service client de qualité par exemple, si vous souhaitez avoir des réponses à vos questions, ou si vous avez des réclamations à faire.
D’après le site Trustpilot, on peut voir que les avis laissés par les consommateurs sont plutôt mitigés, avec 38% de clients satisfaits et 38% de clients non satisfaits. Cependant, ces avis sont à nuancer, puisque les clients ont plus tendance à donner un avis lorsque ce dernier est négatif.
Les avis positifs concernent pour la plupart le fait que Planète Oui soit un fournisseur 100% vert, avec un service client de qualité, qui propose des offres à des prix avantageux pour l’option tarifaire de base.
Pour ce qui est des avis négatifs, ce sont les horaires d’ouverture réduits du service client qui sont mis en cause, ainsi que des tarifs peu avantageux pour l’option tarifaire heures pleines/heures creuses.